在听取了旅客及乘务一线人员的反馈建议后，分公司客舱部供应人员重新梳理机上餐谱，并对分公司重点航线，如北京、澳门航线的配餐计划和餐谱统一进行了调整：变更反馈意见较集中的干果航班配餐计划，由干果小吃改配杯糕和豆沙餐包；对于部分外站航班所配快餐份量无法满足旅客需求的意见，经调整，提升至配备热食米饭配菜搭配餐具包。以上变更举措不仅有效迎合了旅客对于餐食份量的要求，另一方面也为乘务员省去了繁重的摆盘部分，节省了乘务员服务时间。以上调整后的配餐计划已于8月初开始执行，客舱部也将对后续运行效果持续关注。

　　与此同时，客舱部供应室在充分考虑旅客和乘务员的评价意见后，改变了传统经济快餐餐别内容（汉堡或三明治），与武汉东航航食协同推出了快餐小食盒模式：内容包括全麦面包、虎皮蛋糕、好想你枣片、孔明菜，使用餐盒盛装。该产品已在分公司所有武汉始发快餐航班上投入使用半年多，执行以来广受乘务员及旅客好评。此外，近期为重点提升澳门国际航线餐食品质，加快更新澳门回程餐谱，丰富产品品种，经与航食协商确定，在不更改餐食价格前提下，已从8月份起在回程CA120航班普通舱小食盒里增配卤蛋，更增加了餐盒食量。同时，分公司也将加强同航食沟通协调，研发更多新经济舱干货品种，以循环更新武汉快餐航线小食盒餐谱内容，进一步提高分公司机上餐食质量和品质，最大程度提升旅客餐食满意度。