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外国网友评国航巴黎航班:对服务表示失望
发表时间:2014/8/8 14:04:05
来源:
途优商旅网
浏览量:451
一位外国网友在乘坐国航巴黎航班后,写下旅行体验,对航班服务表示失望。
我们乘坐国航CA933航班商务舱从北京飞往巴黎,飞行时间约10小时。商务舱是2-2-2布局,我们座位是13A、13C、13D、13G。座位非常的舒适宽敞。每个座位上都有舒适的厚毯子和一个大枕头,还有一双拖鞋和欧舒丹品牌旅行套装。
娱乐
电影主要是动作片,没有一部浪漫喜剧。我能选的只有一部德国电影,结局还有些压抑。
我的音频总是突然出现“嘶啦”的声音。
我女儿Bird想要玩iPod上的游戏,但是空乘一直要求她“关闭电话”。我们向每一个空乘解释这不是电话,但是他们看起来没能理解。最终Bird放弃,但是她很不高兴。
餐食
餐食服务很随意、匆忙。看起来空乘好像是想赶紧把事情做完。儿子Josh坐在我边上,饭前他得到了一个热毛巾,而我没有。他的托盘上有椒盐瓶,我也没有。对我们来说这不是大问题,我们可以共用。但是这和我们之前乘坐的长荣航空航班的服务完全不同,长荣的服务很及时、很协调。
正餐菜单上的菜肴看起来非常美味,但实际上大部分餐食都没那么好。
菜单上的“途中小吃”让我的孩子们很兴奋,然而实际上并没有,令人失望。随着航班前行孩子们越来越饿。之后他们鼓起勇气去厨房询问有没有点心,得到的只是一个玉米棒,看起来好像是很久之前早餐留下来的。
当客舱开始提供轻正餐时,即使我很饿,也只吃了几口——可见有多差。我点了康师傅牛肉面,牛肉很老。熏鸭胸吃起来味道很怪。水果都软趴趴的。
体验
航班的服务不是很好。空乘在降落前50分钟就收走了耳机,降落30分钟前收走了毯子(他们甚至从我正在睡觉的儿子身上拿走了毯子)。
航班抵达巴黎后我们的感受是:有些失望、而且非常饿。但我们一切往好处想:我们刚刚乘坐了商务舱环游世界,现在抵达了巴黎,即将开始奇妙之旅。生活是美好的,我们心存感激。
但是我们可能不会再乘坐国航航班了。
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