途优商旅网已正式向百度公司交纳保证金,加入商家承诺.有以下三个承诺:

一:100%正常出票

网民通过百度推广进入商家页面，进行相应票务预订并支付成功后。

•若商家未能出票，百度接到网民投诉后，将协调商家向网民全额退款，并扣除票面价格30%的保证金补偿网民。

•若商家未能按预定价格出票，百度接到网民投诉后，将协调商家出票，差额由商家承担或者从保证金中扣除，并从保证金中再扣除差额金额补偿网民。

二:100%成行保障

网民通过百度推广结果进入商家页面，进行相应票务预订并支付成功后，因商家原因导致所出票务无法使用，百度将协调商家保障网

民成行，差价通过扣除保证金来承担，并从保证金中扣除差价金额补偿网民。

三:48小时内退款服务

网民通过百度推广结果进入商家页面购票成功，在满足退款条件下提交退款申请后，商家未在48小时之内完成退款，造成网民损失；

网民提供有效凭证后，百度将协调商家对网民进行全额赔偿。

说明：
1.受航空公司、天气等不可抗力引起的退票情况，不在承诺性保障范围之内；

2.使用信用卡、网银支付后，欠款退回到银行卡的时间以银行为准（一般信用卡为1-5个工作日，借记卡为1-2个工作日）