香港航空/香港快运航空有關颱風天兔影響之特別票務安排
来源:途优商旅网发表于 2013/09/23 16:18:542906
於受到颱風天兔之影響,香港航空及香港快運由即日起,豁免乘客之更改訂座/ 更改航程/ 取消行程/ 退票費用。 此措施適用於2013年9月21日或之前,所有獲取香港航空及香港快运航班 (適用於所有票價類別) 於9月22日至9月24日間已確認機位之航空機票,而所有更改/取消/退票必須於2013年9月27日或以前完成申請。
適用於HX/UO 機票聯
a) 更改訂座/更改航程
i) 豁免以下情況之更改訂座/更改航程費用及 機票換開費用:
· 原定於2013年9月22日至2013年9月24日期間所有以香港,台北及台中,為始發地/中轉地/目的地之香港航空及香港快運航班。
· 更改後之始發日期必須為2013年10月12日或以前,並受艙位供應限制,客票有效期將作相應調整。
· 重新訂座之航段需按照相關之運價規則限制。例如: 不適用日期、適用航班、平日及周末行程、中途停留附加費以及淡旺季之票價差費用。
ii) 如乘客更改航程,需補回不同航程之票價差額。
b) 取消行程/退票
· 豁免取消行程及退票之費用。
· 包括不能退款的機票的所有機票。
i) 完全未使用的機票將獲全額退款
ii) 部份已使用的機票: 退款金額將按照實際已使用里程(TPM)計算
· 適用於原订位於9月22日至9月24日間并已確認機位之航空機票。
· 需於2013年9月27日或以前及提出退票申請。