2012年10月12日晚上9时，一架喷涂着红棉标识的A380客机从广州白云国际机场腾空而起，预计于美国当地时间12日18点50分抵达洛杉矶。这是中美航线上首次投入运营A380超大型客机，也是中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）A380执行的首条国际航线。
A380蓄势首航中美航线
A380是目前运营的世界上最大、最先进的超大型宽体客机。2011年10月15日，南航正式运营中国首架A380，在运营近一周年之际，南航将A380投入了国际市场，选择了运营保障条件成熟、市场需求旺盛的广州——洛杉矶航线。
南航是中国运输飞机最多，航线网络最发达、旅客运输量最大的航空公司，拥有飞机480 架，2011年运输旅客8000多万人次，机队规模和年旅客运输量均居世界第三。1997年7月20日，南航使用波音777飞机从广州起飞，跨越太平洋直飞美国洛杉矶，标志着南航率先在全球第一次跨太平洋延程商业飞行，开创了中国民航乃至世界民航的历史。此前广州——洛杉矶航线一直由波音777飞机执飞，积累了丰富的市场和运营管理经验。
为了让更多的中国旅客有机会体验此先进舒适的机型，A380执飞过北京——广州——北京、北京 ——香港——北京等航线，受到广大旅客的欢迎。A380运行首月平均客座率接近92%，刷新了多项南航销售历史纪录。北京——广州航线两舱销售供不应求，显示了A380强大的品牌吸引力和良好的市场效应。经过一年的运行，南航在飞行、机务、客舱、地面服务保障等方面建立了完善的运行保障和市场营销机制，储备培养了一批人才队伍，为A380投入运营国际长航线积蓄力量。
随着条件的成熟，同时也是顺应市场需求，南航将A380超大型客机投入到广州－洛杉矶这条经营多年的成熟航线上。借此机遇，南航将更好地向世界展示良好的品牌形象，提升国际影响力，这也将为南航A380未来运营更多国际航线积累宝贵的经验和奠定良好的基础。
旗袍点心展示中国文化
A380为双层舒适宽体客机，在南航洛杉矶航线上，A380设有8个包厢式豪华舒适的头等舱（Platinum Private Suite），70个可全平躺的公务舱（Business Class）和424个经济舱座位，为旅客长途飞行带来更舒适、优质的服务。
南航客舱部门挑选了精英乘务组，精心设计服务细节和流程，在A380广州——洛杉矶航班客舱服务上采用有别于其他航班的首创服务元素，更突显东方文化韵味。南航头等舱乘务员将身着略带职业元素的旗袍向旅客提供一对一的专享服务，此外，头等舱摆放的方巾、被单、枕头、棉被等纺织品将采用具有中国传统文化韵味的真丝制品。两舱旅客专享的睡衣，则注重凸显南航企业文化和岭南风情，其颜色分别有木棉红、岭南橘、琉璃绿、中山灰四款。受过专业培训的乘务员还可在旅途中为旅客提供“空中茶苑”服务，向旅客展示中国茶文化特有的魅力。
在餐食方面，南航为A380广州——洛杉矶的航班制定了全新的“两舱”餐谱，提供中、西两种选择。在中餐方面，更侧重融合岭南地区独具特色的粤菜、饮茶风俗和家喻户晓的中式煲汤。“两舱”中式晚餐推出了烧鸭、烧鹅、叉烧等广式烧腊为主角的主菜，如粤式烧鹅拼叉烧伴时蔬香米饭。南航将功夫茶文化和广东靓汤文化结合，向两舱旅客呈现A380特色产品——虫草花瘦肉功夫汤。广东特色点心如煎芋丝糕、小笼包、牛肉干蒸、虾饺、烧麦、鸡汤鲜虾云吞面等也现出在早餐和点心的餐谱上。
为了照顾喜爱西餐的两舱旅客，南航在西式餐食设计中融入低油、低脂、低能量的健康理念，推出主菜忌廉汁三文鱼柳佐意大利细扁意粉、汤品红萝卜忌廉汤，以及菠菜白菌鸡蛋批、意式三文治、什菜批等地道的西式点心。与旗袍、茶艺等浓郁中国风相对应的是，两舱的“空中酒窖”透出的浓郁的美国风。根据航线旅客特点，丰富了原有的酒类品种，额外配供来自美国著名葡萄酒产区纳帕谷的红、白葡萄酒及田纳西州的威士忌等。
舒适的座椅、丰富的娱乐节目，让选择经济舱的旅客同样享受超凡的空中体验。A380的经济舱座椅的间距可达81厘米，使旅客腿部空间更大，乘坐更舒适。经济舱每个座椅前面配有9英寸纯平液晶电视，座椅的头枕可上下左右以四种方式进行调整，为旅客的睡眠尽可能地提供舒服的姿势。南航A380安装了全舱音视频点播系统，提供各类电影（达100部以上）、各类电视节目、戏曲、专题类节目及音乐节目供旅客自主选择。除娱乐之外，旅客还可和机上其他乘客联网玩中国象棋、跳棋、斗地主等游戏。该系统还提供全套办公应用软件，旅客只需简单插入USB闪盘，就能进行文档编辑等工作。
A380航班10月订座率超80%
广州——洛杉矶航线的具体航班时刻为，去程CZ327航班，每天晚上21:00从广州起飞，当地时间18:50到达洛杉矶。回程CZ328航班，每天23:30从洛杉矶起飞，第三天05:50到达广州（以上均为当地时间）。自7月南航A380广州 ——洛杉矶航班上线销售以来，受到了社会各界的广泛关注和欢迎。10月12日至14日A380执飞的首三天，航班平均订座率已经超过了90%，10月的平均客座率已超过80%。
南航温馨提醒旅客，南航为A380航班安排了专用值机柜台，国际出发普通舱旅客在F岛的1-7 号柜台办理；头等舱、公务舱旅客及南航金、银卡会员，天合联盟精英会员在F17-18高端旅客值机柜台办理；旅客也可通过自助值机设备自行办理登机牌；国际出发厅A106登机口为A380专用的登机口；南航地面服务保障部门已经通过开展A380专项业务培训、外语能力测评等，选拔出精英团队，为A380广州——洛杉矶航班旅客提供热情周到的服务。