近日,中国乘客大闹亚航航班的事件引起了广泛关注,闹事乘客受到了处罚也面临舆论的谴责,在一定程度上也损害了国家的形象。做个有素质的乘客,请不要太任性了!
事件回放:在曼谷飞往南京的飞机上,两中国游客飞机上侮辱空姐,原因可能是一碗泡面引起的。据当场网友反馈:男子扬言炸飞机,女子扬言跳机。结果飞机飞了一半又回曼谷。落地后两人被警方带走,该航班更换机组,其他旅客也被迫下机。国家旅游局也已介入此事了,闹事者也被列入个人信用不良记录。
下面为大家科普一下,飞机上哪些事情,是空姐不能为乘客做的。今后对乘务员的工作也多些理解,不做过分要求。
空姐是在飞机上保证乘客安全的专业人员,但不是任何一位乘客的管家或者保姆。虽然她们可以帮你拿耳机,为你呈上美味小吃和饮料,但是你不能够太任性,期待她们满足你的一切需求或一些无厘头的想法。所以,当她们拒绝你的要求时,不要愤怒,仔细看看空姐禁止提供的服务,可能会使你以后的旅途更加愉悦!
一、药物最好随身带,空姐并不是医生
据有关规定,在飞机上,空姐不能为乘客提供任何药物,甚至阿司匹林。如有紧急情况,她们需要通知医生,病人要在医生监督下服药。
鉴于此,上飞机前,一定要考虑清楚你是否需要携带常用药品。
二、自己的行李自己放,空姐并不是搬运工
不要理所当然地认为,空姐应该帮你放置行李。实际上,她们是不被允许这样做的。
因为这会造成很多麻烦,比如误伤到其他乘客或者自己。她们只能帮你把行李推进舱中并关好门。如果行李放不上去,可以办理托运。
三、联程航班自己定,机长空姐无权利
所有的机长、空姐都不可能专门为了一位乘客申请联程航班,更不可能专门飞一次航班。所以,乘客们别随意任性了。
四、安全放在第一位,飞机也有限速度
不能为了赶上你的联程航班,就让飞行员开快一点。这是一个非常无理的要求。预定航班时,一定要事先确认好。
五、没收酒精是权力,保证安全是职责
几乎所有的航线都有规定:乘客是不允许私带含酒精的饮料上飞机的。一旦发现,空姐有权没收。即使可以带上飞机,你也不可以想喝多少就喝多少。空姐考虑到你的安全,会为你倒酒,控制数量。
六、人和动物和谐相处,过敏也不能踢狗
有关法律规定,所有人员都没有权利赶走在机场或飞机上为残疾人士提供帮助的动物,比如导盲犬。如果你对动物过敏,可以选择搭乘其他航班。
七、座位都是固定的,避免尝试换座位
但是飞机上的座位是安排好的,空姐对于强迫乘客和你换座位是无能为力的。不过,你可以和其他乘客好好商量商量。
八、想要换舱先升级,空位不可随便坐
如果你看到头等舱有空位,空姐是不会让你随便坐的。想要更舒适的服务,可得先为它们买单。
九、随身带笔好习惯,海关申报轻易过
为了能够顺利通过海关,随身带笔,不要嫌麻烦。空姐没有义务为你提供海关申报卡签字笔。
十、小费不能随便给,一点心意便足够
空姐收取小费是不允许的。如果,你想表达对她们的感谢,一盒糖果,一块巧克力便足以让她们感受到你的心意。
无论如何,面对什么岗位的工作者,我们都应该以尊重为先。
所以,抱着理解、体谅的心乘坐飞机,一定会让你的旅途更加愉快美好的。
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