“中国籍乘客大闹亚航致飞机返航泰国”一事于12月12日被网友曝光后引起广泛关注。12月11日亚洲航空FD9101航班由曼谷(廊曼)飞往南京时,有中国乘客向空姐泼热水大闹航班致飞机返航。13日凌晨,又有网友爆料称涉事者抵达南京后拒下飞机并扬言打人,有回国后二度闹事现象。对此,亚航方面证实:确有霸机事件,目前对4人暂不做追究。
据亚航透露,这架包机航班上一名女子用热水袭击空乘表达不满,致其轻度烫伤。因该乘客与三位同伴言行激烈,被视为对飞行安全有影响,遂机组决定返航。飞机抵达后,涉事4人被带到曼谷当地警察局接受调查,被处以罚款。航班在当地时间22:45分再次起飞,于12月12日凌晨4:10安全抵达南京。
亚航证实,涉事乘客抵南京后拒绝离开飞机
虽然亚航未正面回应乘客回国后扬言打人,但经了解确认抵达后涉事乘客拒绝离开飞机,并在廊桥有占据停留表达诉求,具体诉求内容尚不能确定。亚航表示,对于乘客返回时的表现,将不会针对网上传言做出回应及声明,对4名乘客暂不做追究。
江苏省旅游局:涉事旅客被列入不良记录
12月14日,从江苏省旅游局获悉,针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客侮辱空服人员事件,该局进行了查处,对组团社领队熊某某给予暂扣领队证1年的处罚,将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会,要求协会将其纳入个人信用不良记录并在一定范围内告示。
因调换座位问题,而心生不满
据了解,12月11日晚,由南京康辉国旅(许可证号L-JS-CJ00020)组织的由36名散客拼团的“泰国曼谷芭提雅6日游”团队(团队号:KHNJ-GA2-2011206),乘坐泰国亚洲航空公司由曼谷返回南京的FD9101航班。涉事游客安徽阜阳籍张某、江苏南京籍王某登机后,因要求空服人员将两人座位调换到一起,虽经调换,但耽搁时间造成张、王二人不满。
泡面热水问题再次引发矛盾,将方便面泼向空服
由于该航班为廉价航班,机上不提供免费餐饮,客人点餐需自费。在航班飞行途中,张某取出随带的方便面用餐时,要求空服提供热水,空服告知其热水需要收费,在空服为其提供热水后,张某仍与空服发生言语冲突,并将泡好的方便面泼向该空服。事情发生后,组团社领队熊某某离当事人后面10排远的座位上赶到前面,与其他游客一道进行劝解,张、王仍激烈争吵,并谩骂、恐吓和威胁空服人员。因事态迅速扩大,恐危害航空安全,机组立即决定飞机中途返航,飞机落地后,张、王二人及另两名需要协助调查人员无锡籍游客高某、吴某某被泰国警方带走。
航班因此延误6个多小时,涉事4人道歉罚款
事件发生后,不仅造成该航班延误近6个多小时,并造成后续航班延误。该航班除上述4人以外的其他客人于12日凌晨3:30抵达南京禄口机场。12月12日晚,张某等4人经泰国警方调查处理,其中张某向涉事空服人员口头赔礼道歉,涉事四人共缴纳罚金50500泰铢后返回南京。
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